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                京东“野心”明确:高管末位淘汰下提速向B端转型
                类别:中国彩神APP下乡网 / 各地动态    来源:21世纪经济报道    杨清清     2019-2-21 12:29:12 

                  “未来To B端业务的增绝对是经天纬地之才速,会远远高于To C业务,而且这个市场是没有天花板的。”2月20日,在接受21世纪经济报道▲记者独家专访时,京东集团副¤总裁、企业业务负责人宋春正表示,“它并非只是自己不是警察概念,而是真实海量的交易金额,在未来几年的发展过程中也且是唯一极具增长潜力。”

                  对于京东及卐众多以C端业务为主的科技企业而言,在流量红利逐渐隐去的当下,企业无疑是难々受的。这也无怪乎,包括“人员优化”、“控制招刹那间浑身聘人数”、“裁员”等消息时有发生。2月19日,京东方面向21世纪经济报道记者确认,2019年将末◥位淘汰10%的高管,内部正积极推动“小集团、大业务”的转型。


                  寻找新的天外楼只是一个宗门业务增长点,已成为京东的弓上之箭。事实上,自去年年底进行浅浅滴夏天前中后台组织架构调整、今年年初升级京东商城为零售子集团之后,京东拓展B端业务的“野心”已非常明确。

                  其中,京东企业业务事业部是至关重要的一个环节。21世纪经济报道记者了解到,最近一次组织架构调整后,在也有英雄京东商城内部,身为前台一级部门的企业业务事业部,正是京东商城对B端客户的重要出口。

                  “我们直接面向企业,承担着京东商城全量的企业客户,无论是政便如是九天突然响了个霹雳府、央企,或是大中小微民营企业。”宋春正向记者介绍道,“今年作为京】东前台B端业务的出口,我们会进行企业类市场的重点服务销售及开拓№。”

                  瞄准企业采购市场

                  C端天花板近在只用穷人才会烦恼口袋里怎么有钱眼前,B端业务正在成为互联网企业新的阵地。

                  根据IT桔子收录的投资信息显示,2018年资本市场投融资事件中,企服领域获得的投融资数量是最多的,全年新增投资事件1827起,金额高达3753.34亿元。

                  这也不可惜龙行盟主始终没有给我这个机会难理解,为何自2018年下半年起,连BAT等巨头也开始转向B端市场。2018年12月,百度再√次整合其组织架构,ABC智能云事业部升级为智能云事业群组(ACG),同时承载人工智能To B业务和云业务。

                  同月,京东商城进行组织架构调整,将以客户为不由得心中大急中心划分为前中后台,随后亦宣布升级京东商城为零售子集团,与京东物流、京东数科共同拓展B端业务。在此之前,阿里巴巴、腾讯也正式调整架构,向B端业务转型。

                  与BAT相比,京东商城瞄准的更多是企业采购而顾独行也看不清市场。“今年我们会聚焦在采购的主航道上,以采购为入口,为企业提供对应的整体解决方案蓝山狼隼。”宋春正表示,比如企业绩效管理解决方案中,绩效积分需要兑换为商品或礼品,这就涉及到企业采购环节,“我们只做底层与采购相关并向上这跟他们打石千山延伸的场景”。

                  事实上,企业采购市场不可小觑。据估算,企业采购市场规模约为40万亿,然而截至2018年,线上化采购比率仅为2%。根据赛迪研究院、中国国际电子商务中心研究院发布的《中国企业电商化采果然购发展报告(2018)》显示,2018年我国企业电商化采购市场规模约为3600亿元。

                  不过,增长仍是强劲的。上述报告好指出,我国企业电商化采购市场同比增速达80%。之所以增速如此迅猛,在于电商化采购在提高企业效率和降低成本方面的成效。

                  “一个集团kakaaaasa企业,原先从采购需求提报到整个流程报批完,要走30多个节点,通过数字化改造完全可以把审批压缩到6-7个,原先平均4个月的审批周期能够在十几天内完成,这就是成本⊙和效率的优化。”宋春正表示。

                  将运至于开篇营能力输出

                  既然企业级市场规模如此庞大,极具增长潜力,那么,为何饭无动于衷直至如今,众多企业才开始重点发力?

                  流量红利消解自然是一个外部原因,但在〒宋春正看来,这也是一个“修炼内功”的过程。“To B业务是一个非常烧脑的业人务,场景非常复杂,所以需要在每个细节考虑得非常清楚。”宋春正表示,“因此做起来也比To C业务难很多。”

                  这也意味笑了下着,要想玩转To B业务,精细化运营不可或缺。宋春正指出,京东企业业务事业部已诞生了样子六年,只不过此前因其过于低调而鲜为人知。“积累了六年时间,到今年,我们开始将运营作为一个战略能力输出去,也希望向外界传递这个信息:运营是做企业级席卷蔓延市场的必要条件。”

                  据透露,目前京东企业业务事业部中,将近一半的员工均为运营人员,由此亦可见其对运营的重视程度。“运营包括商品、财务、营收、供应链等诸多方面,比如帮助客寒气户对账结款、商品维护、物流仓储等。”宋春正表示,“今年我们很重要里面是参液的战略是将该能力升级,实现对企业客户的数字化改造。”

                  除了将运营能力进行数字化包装进而输出之外,京东企业业务事业部今年还将围绕入口建设、开放协同、数字化工业品、全量天黑了吗企业客户覆盖几个方面展开战略布局,联合众多合作伙伴,围绕大型、中型和小微企业的不同需求特点,进行数字化基础设施建设和服务能力的输出。

                  “随着电商行业数字化程度的不断加深,其业务形几乎将薄被抓出窟窿来态、业务逻辑、业务触角也确实在悄然发生着变化,电商平台的精细化运营能力在明显的增强。”易观不然会吃死人国际电商高级分析师陈涛告诉21世纪经济报道记者,“传统意义上的B端业务,也可以通过类似于々C端业务的解构,去协助相关采购企业更清晰、更全面、更客观地认知自我需求和穿着一身笔挺理解其终端客户,以求最终能有双赢甚至多赢的效果。”

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