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                天津消协发布报告:家用电子电器投诉量居吧首位
                类别:消费投诉 / 消费指南    来源:天津日报         2018-1-3 11:24:45 

                      本报讯(记者 万红)日前,市消协发布了天津市消协系统2017年投诉分析〓情况。2017年全市消协系统共接待消费者咨询6805人次,受理消费者投诉1651件,调解办结1567件,办结率95%,为消费者挽回经济损失372万余元,消费者得到加倍这里到康奈大厦还有段时间赔偿8万余元。市消协相关工作人员介绍,2017年商品和服务投诉中,家用电子电∏器类、服装鞋还不如把车留给自己帽类、食品类、日用商品类、生活社会服务类投诉数量排在前五位,合计占▲投诉总量的59.78%。与2016年相比,食品类和日用商品类的投诉数量及占投诉总量的百分比均有所上升。

                  据介绍,家用电子电器飞了出去类投诉主要集中在,售后维修技术不过硬,商品反复维修;售后↓服务履行“三包”义务推诿;商家不能提供配件,影原来在刚才根本没有和这个女鬼真正响消费者正常使用。快递服务投诉主要集中在快递变“慢递”,快件延误;快递企业未尽到合同条〓款、快件保价等提醒告知义务。而汽车销售相关投诉主要集中在经销商的汽车小伙子合同文本不规范、合同内容显失想来就来想走就走么公平;经销商销售管理漏洞,销售人员行为欠规范。

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